El Cliente Olvidado

Los clientes más importantes, están dentro de tu empresa; aquellas personas a quienes no les das valor pero quieres que sepan valorar. Son tus colaboradores, empleados, trabajadores… Tus clientes internos.

Momento de transformarse…

El escenario de los negocios está cambiando de manera dramática; industrias enteras se reinventan y los competidores emergen de otras partes del mercado; la planeación estratégica tiene una vigencia cada vez menor.